突然うんともすんとも言わなくなった『iPadさん』

今日は仕事はお休み。

朝から「今日は一日何をしようか？」なんてウキウキ考えながら朝食を済ませました。

とりあえず、先日届いていた冊子を読もうと決めて、読んでみたら「良いこと書いてあるじゃない？」

「ふーん」と一瞬頭にインプットしただけではすぐに忘れてしまうので、覚えておきたい数ページだけスキャンしてデータとして残しておくことにしました。

冊子の必要なページををカッターで切って、プリンターでスキャンしてアプリに保存。

後から良かったと思うところにマーカーを入れておきます。

その後その冊子は処分しちゃいます。大切と思うページだけデータとして残しておけばそれで私はOKです。

スマホでスキャンはしたけれど、マーカー入れはiPadが楽チンなのでiPadを手にとって電源を入れようと思っても画面は真っ暗なまま………ん？なんで？

ほんの10分前にいじった時には普通に動いていたのに…

うんともすんとも…

この『iPad Air5』さん、去年の7月に新品で買ったばかりです。まだ半年です。

いや〜、何のボタンを押しても全く反応しません。画面真っ暗なまま。

充電切れか？と思ったけれど、朝まで充電していたし…一応充電コードをさしてみたら音だけは鳴るけれどそれ以外反応なし。

こんな時はとにかくググる！！

強制再起動のやり方が書いてあったのでやってみるが変化なし。

それがダメならパソコンを使って初期化する方法もあるとな。

データは全部クラウド管理してあるし、最近買ったiPadminiちゃんはiPadAirさんと全く同じになるよう同期してあるから初期化しても大丈夫。

しかーし、パソコンと繋げてもiPad Airちゃんを認識してくれない。

お手上げだーーー。

まだ半年だから保証期間内。きっと無償で直してくれるハズ。

でもでもちょっと引っかかる事が…

マジックキーボードから外そうとしてゴトッてキーボードの上に落としたのよね。

その高さ約1.5センチ。キーボードの上だし、そんな高さから落としたくらいじゃ壊れたりしないわよねぇ？

以前、買って数ヶ月のゴボさんのiPadが壊れて修理に出した時、落とした反応が出ているから有償の修理になると言われた時の事が頭をよぎる。

「iPad miniちゃんをお迎えしたばかりでその返済だってまだなのよ。」

「有償修理っていくらかかるの？きっとお高いわよね。」

でもこうなったら仕方がない。Appleさんに電話をかけよう。

Appleサポートに電話してみる

最近のカスタマーセンターはほぼ自動応答のシステムになっていて、あれこれ操作を求められて、「いったいいつになったら人間と話ができるのか？」とイライラしたりするのに、Appleさんは違いましたね。

秒単位の早さで折り返し電話がかかってきましたよ。

結果10分ほどで復旧しました。いやあ、Appleさんは素晴らしい。

その経緯がコレ。

そこまで終わった時に担当者さんの話してくれたこと

「強制再起動は「ポンッポンッポン」と素早く行う必要があるのですが、そのようにされましたか？」

強制再起動は何度もやった。何度やってもリンゴマークは出なかった。

やったけれども私は『ギュ』はい次、『ギュ』はい次、『ギューーーー』だったよ。『ポンッポンッポン』なの？

言われた通りに

『ポンッポンッポン』

で……リンゴマーク出た〜〜〜🍎

『ポンッポンッポン』

え？？？そんなこと？？？

って思ったそこのアナタ。これが歳を取るという事なのですよ。違うか(笑)

結局なぜ突然動かなくなってしまったのか、原因は分かりませんでしたが、しばらく様子見という事になりました。

その後は今のところ問題なく動いています。

そんなこんなで私のせっかくのお休みの午前中はこの一件で潰れました。

しかーし、一個勉強になったこと。

強制再起動は『ポンッポンッポン』

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